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Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est la société éditrice du site boisserie-france.com :

Elle est joignable à contact@boisserie-france.com.

Données collectées

• Nom, prénom, adresse email et téléphone (commande, formulaire de contact, formulaire de rétractation)
• Adresse de livraison (commande) et adresse postale (rétractation)
• Contenu de vos messages

Finalités et bases légales

• Traitement, livraison et suivi de vos commandes (exécution du contrat)
• Réponse à vos messages et traitement de vos rétractations (exécution du contrat et obligations légales)
• Conservation des pièces comptables (obligation légale)

Nous n'envoyons aucune lettre d'information ni prospection, nous ne publions aucun avis client et nous ne vendons aucune donnée.

Prestataires et localisation des données

Vos données sont traitées par nos prestataires techniques, dans la limite de leur mission : Stripe (paiement), Supabase (enregistrement des commandes et des messages), Resend (envoi des emails) et Vercel (hébergement du site). Vercel Inc., Stripe et Resend sont des sociétés établies aux États-Unis : les données qu'elles traitent pour notre compte peuvent être transférées hors de l'Union européenne. Ces transferts reposent sur les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation relative au cadre de protection des données UE–États-Unis) figurant dans les conditions de traitement de ces prestataires.

Durée de conservation

Les données liées à une commande sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et 3 ans après, les pièces comptables pendant la durée légale applicable. Les messages de contact sont conservés 3 ans au plus après notre dernier échange.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@boisserie-france.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr), autorité de protection des données en France.

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